Home » Projecten » Digipower 2023 – Westelijk Noord-Brabant »
Scholingstraject Informatieadviseur
Omschrijving
De focus van dit opleidingstraject ligt op data en informatievoorziening met een specialisatie in informatiemanagement. Naast de specifieke kennis die een informatieadviseur moet opdoen van data analyse en informatiemanagement moet de informatiemanager kennis vergaren die relevant is binnen het vakgebied zoals algemene kennis van agile en DevOps. Zo kan de informatieadviseur aansluiten bij bestaande werkwijzen en meedraaien in agile en DevOps teams. Ook is de ontwikkeling van sociale vaardigheden belangrijk om goed te kunnen samenwerken met collega’s, leidinggevenden en vakgenoten.
Functies en beroepen
Een informatieadviseur is verantwoordelijk voor de informatievoorziening van één of meerdere informatiesystemen. Het opleidingstraject leidt op tot beroepen zoals informatiemanager, informatieadviseur, stelselspecialist.
Trainingsmodules
Het beroepsgerichte (om)scholingstraject tot informatieadviseur bestaat uit de volgende trainingen en examens:
Sociale vaardigheden
– Module Effectief Communiceren (2 dagen) Afronding: Bewijs van deelname
Generieke vakkennis
– Module Praktijktraining Lean (2 dagen) Afronding: Bewijs van deelname en eindtoets
– Module Introductie Artificial Intelligence (1 dag) Afronding: Bewijs van deelname
Specifieke vakkennis
– Module Masterclass Effectieve Business Intelligence (3 dagen) Afronding: Bewijs van deelname en eindtoets
– Module Masterclass Service Level Agreements (2 dagen) Afronding: Bewijs van deelname en eindtoets
– Module COBIT Foundation (2 dagen) Afronding: Bewijs van deelname en eindtoets
– Module Datagedreven Werken (2 dagen) Afronding: Bewijs van deelname en eindtoets
Inhoud scholingstraject
Het scholingstraject bestaat uit de volgende modules:
Intake opleiding
Het beroepsgerichte (om)scholingstraject tot Informatieadviseur start met een intake. Tijdens deze intake worden de persoonlijke leerdoelen doorgenomen evenals de planning van de opleiding. Indien nodig worden aanpassingen op maat gemaakt.
Effectief Communiceren – 2 dagen of 3 avonden
De module Effectief Communiceren schenkt aandacht aan uw persoonlijke ontwikkeling. De training is praktijkgericht. Er wordt ingegaan op de belangrijkste communicatie- en presentatietechnieken die u nodig heeft tijdens uw overleggen met collega’s, leveranciers, leidinggevenden en opdrachtgevers. Tijdens de training wordt met name ingegaan op de mondelinge communicatie en het effectief overbrengen van uw communicatieboodschap.
Praktijktraining Lean – 2 dagen of 3 avonden
Lean Six Sigma is momenteel een van de meest bekende procesverbetermethodieken ter wereld. Lean Six Sigma is al bekend sinds de jaren zestig. In de laatste 15 jaar kent Lean een enorme opmars, ook binnen de IT dienstverlening. In deze Praktijktraining Lean worden de volgende instrumenten uitgelegd: Voice of the Customer (VOC), Value Stream Mapping, Kaizen, 5S, Poka Yoke, Push en Pull productie en DMAIC.
Introductie Artificial Intelligence – 1 dag of 1 avond
Artificial Intelligence en ChatGPT zijn sterk in opkomst. Tijdens deze training van drie dagen leert u de beginselen van Artificial Intelligence en ChatGPT. Onderwerpen die aan bod komen zijn: Machine Learning (ML), Neurale Netwerken, Deep Learning (DL), Natural Language Processing (NLP), Computer Vision en AI Ethiek.
Masterclass Effectieve Business Intelligence - 3 dagen of 5 avonden
Business intelligence (BI) staat voor het verzamelen van gegevens binnen de eigen organisatie. Het kan omschreven worden als het proces van gegevens omzetten in informatie, dat vervolgens zou moeten leiden tot kennis en aanzetten tot adequate actie. Business intelligence heeft als doel competitief voordeel te creëren en organisaties slimmer te kunnen laten werken. BI wordt als een waardevolle kerncompetentie beschouwd. U leert de data die in uw organisatie beschikbaar is in te zetten om uiteindelijk kennis te ontwikkelen en onderbouwde beslissingen te kunnen nemen.
Masterclass Service Level Agreements - 2 dagen of 3 avonden
Tijdens deze training gaat u praktisch aan de slag met Service Level Agreements. U leert hoe u een professionele Service Level Agreement (SLA) kunt opstellen en beheren. Hiermee leert u de basis voor het maken afspraken tussen afnemer en aanbieder zodat een optimale dienstverlening kan plaatsvinden. U heeft de mogelijkheid hands-on aan de slag te gaan met uw eigen SLA of u werkt met een voorbeeld SLA. Na afloop kent u de ins en outs van Service Level Agreements in theorie en praktijk.
COBIT Foundation - 2 dagen of 3 avonden
COBIT 2019 is een raamwerk voor de beheersing van uw IT. Met COBIT wordt de balans gezocht tussen het creëren van toegevoegde waarde en het optimaliseren van risiconiveaus en middelengebruik. COBIT is een generiek regie- en controle raamwerk met richtlijnen die zich richten op “wat dient er te gebeuren” in plaats van “hoe moet het gebeuren”. Deze richtlijnen vormen praktische handvatten voor management, gebruikers, auditors, controllers en beveiligingsspecialisten om binnen organisaties effectief IT governance vraagstukken op te lossen. COBIT is een prachtig raamwerk dat gebruikt kan worden om meerwaarde te bieden aan uw organisatie!
Masterclass Datagedreven Werken - 2 dagen of 3 avonden
Datagedreven werken is het gebruik maken van data als fundamenteel onderdeel van het tot stand komen en uitvoeren van beleid. Data vormt de basis voor het nemen van beslissingen. Datagedreven werken past in een datagedreven organisatie, waarin alle medewerkers datagedreven werken om een proces op gang te krijgen naar meer inzicht, kennis en gefundeerde beslissingen. Data kan gebruikt worden om beleid efficiënter, effectiever en inclusiever te maken. Met betere prestaties als beoogd resultaat.
Onderwijsvorm, contacturen, studiebelasting en doorlooptijd en opleidingsniveau
De opleidingsdagen worden gegeven in de vorm van klassikaal onderwijs. De voorkeursvorm is fysiek klassikaal onderwijs overdag. Omdat het project zich ook richt op werkenden en omdat uit ervaring is gebleken dat niet iedereen vrij kan krijgen voor het volgen van opleidingen overdag, bestaat ook de mogelijkheid om de opleidingen te volgen in de avonduren. Mochten de omstandigheden fysiek klassikaal onderwijs niet toelaten, bijvoorbeeld in verband met (corona)maatregelen of vanwege persoonlijke voorkeuren van de deelnemers in verband met reistijden, kan worden uitgeweken naar online klassikale les (via Zoom of MS Teams). Er is in elk geval altijd direct persoonlijk contact met en begeleiding door de docent.
Het totale traject bestaat uit 14 klassikale opleidingsdagen (overdag) of 21 opleidingsavonden (avond). Een scholingstraject bestaat uit respectievelijk 84 contacturen (overdag) óf 63 contacturen (avond). Buiten de contacturen besteedt een deelnemer gemiddeld 50 uur aan zelfstudie en zal er regelmatig contact zijn tussen de deelnemer en de ITMG backoffice en trainers. Per omscholingstraject wordt hierbij uitgegaan van 4 contacturen. Voorafgaand aan de opleiding wordt in een persoonlijke intake bepaald of een kandidaat voldoet aan de voorwaarden voor deelname en of het opleidingstraject past bij de kandidaat en naar verwachting succesvol kan worden afgesloten.
Gemiddeld worden per week 2 dagen of 2 avonden klassikale training gepland, daarnaast wordt zelfstudie van de deelnemer verwacht. Na de opleiding kan de deelnemer de afrondende eindtoetsen afleggen.
De totale doorlooptijd van het traject van intake tot afsluitend examen is circa 10 tot 12 weken.
De opleidingen zijn geschikt voor deelnemers met MBO+ werk- en denkniveau.
