Rating9


Onze trainingen zijn gecertificeerd en worden zeer goed gewaardeerd!

Trainingsvorm

U volgt de training interactief samen met anderen fysiek op de aangegeven locatie.

U volgt de training interactief samen met anderen achter uw computer.


Docenten


De IT Management Group werkt alleen met de beste docenten. Onze trainers hebben ruime ervaring, zijn gecertificeerd en hebben kennis van de theorie en de praktijk.

Studiebelasting


Studiebelasting is individueel afhankelijk; er moet rekening worden gehouden met 2 tot 4 uur zelfstudie per trainingsdag

Trainingslocaties


ITMG Den Haag
Overzicht locaties

Referenties algemeen


Marieke Carton BKV
9/10 -Rating9
Ik waardeer de training ITIL 4 Foundation met een 9!

John Tetteroo Kamer van Koophandel
8/10 -Rating8
TOGAF Practitioner is een goede training, het voldeed aan mijn verwachtingen. De lesstof was uitdagend en de discussies interessant. De trainer staat boven de lesstof, chapeau!


Overzicht referenties

Klanten

Schiphol
NS
Fuji
Ikea
Gemeente Amsterdam
Thales
ING
Belastingdienst
SVB
Universiteit of Twente
TU Delft
Gemeente Nissewaard
Oxfam Novib
Ministerie van Defensie
Gemeente Leiden
Gemeente Utrecht
Rabobank
Provincie Zuid-Holland
AMC
Erasmus MC
ABN-AMRO
Rijkswaterstaat
Reclassering
DSV
Overzicht klanten

Keurmerken en registraties

Op onze trainingen en cursussen is de CRKBO registratie en het NRTO keurmerk van toepassing.


Advies en detachering

Bent u op zoek naar een goed advies met betrekking tot het inrichten of optimaliseren van uw IT organisatie? Neem dan contact op met de IT Management Group of kijk op onze advies en detacheringspagina's.

Opleidingsadvies
Home » Training » Agile Scrum & DevOps » Procesmodelleren en analyseren

Procesmodelleren en analyseren

  • Prijs: €1450,-
  • Duur: 2 dagen

De training Procesmodelleren en analyseren richt zich op het inzichtelijk maken, structureren en verbeteren van bedrijfsprocessen. U leert hoe u processen modelleert met behulp van gangbare technieken zoals BPMN en hoe u procesanalyse toepast om inefficiënties en optimalisatiemogelijkheden te identificeren. Deze training kan zowel klassikaal als in-company worden verzorgd.


Locaties en data Procesmodelleren en analyseren

Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. De training kan online of klassikaal worden gevolgd. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk.

De opleidingsdagen zijn standaard van 10:00 tot 16:00 uur. De opleidingsavonden zijn standaard van 18:30 tot 21:30 uur. Afhankelijk van uw training kan van deze tijden worden afgeweken. De tijden worden voorafgaand aan de training aan u gecommuniceerd. De vroegste starttijd is 09:00 en de uiterste eindtijd is 17:00. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij of zijn er geen data gepland voor deze training? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.

- 25-11-2026 en 26-11-2026 (Online)
- 08-03-2027 en 09-03-2027 (Klassikaal - Den Haag)
- 19-08-2027 en 20-08-2027 (Klassikaal - Utrecht)
- 09-12-2027 en 10-12-2027 (Klassikaal - Utrecht)



Omschrijving Procesmodelleren en analyseren

Bedrijfsprocessen vormen de ruggengraat van iedere organisatie. Het effectief modelleren en analyseren van processen is cruciaal voor het verbeteren van efficiëntie, klanttevredenheid en operationele prestaties.

In deze training leert u hoe u processen helder visualiseert en optimaliseert door middel van procesmodellering en analyse. U krijgt inzicht in verschillende modelleertechnieken zoals BPMN (Business Process Model and Notation), flowcharts en waardestroomanalyse. Daarnaast leert u hoe u procesverbeteringen kunt identificeren en implementeren aan de hand van technieken zoals Lean en Six Sigma.


Inhoud Procesmodelleren en analyseren

De training is praktijkgericht en bevat diverse oefeningen en casussen om de opgedane kennis direct toe te passen.

Programma

De training Procesmodelleren en Analyseren behandelt onder andere:

• Wat omvat procesmodelleren en -analyseren?
• Waarom is het belangrijk?
• Wat zijn de verschillende soorten processen?
• Wat zijn de basisprincipes van procesdenken?

• Wat zijn processen?
• Wat zijn procesmodelleertechnieken?
• Welke technieken worden veel gebruikt?
• Wat is een BPMN-procesmodel?
• Wat is een flowchart?
• Wat is een swimminglane-diagram?
• Wat is een SIPOC-model?

• Wat is procesanalyse en -optimalisatie?
• Wat is Lean?
• Wat is Six Sigma?
• Wat is een value stream?
• Hoe identificeer ik knelpunten en inefficiënties?
• Wat is value stream mapping?
• Hoe kan ik mijn procesprestaties meetbaar maken?
• Hoe monitor ik mijn process KPI’s?
• Wat neem ik op in mijn dashboards?

• Wat is procesanalyse en -optimalisatie?
• Wat is Lean?
• Wat is Six Sigma?
• Wat is een value stream?
• Hoe identificeer ik knelpunten en inefficiënties?
• Wat is value stream mapping?
• Hoe kan ik mijn procesprestaties meetbaar maken?
• Hoe monitor ik mijn process KPI’s?
• Wat neem ik op in mijn dashboards?

• Welke samenwerking vereist process management?
• Welke stakeholders zijn betrokken?
• Hoe manage ik mijn stakeholders?
• Welke rollen en verantwoordelijkheden omvat procesmanagement
• Hoe borg ik een effectieve communicatie met business en IT
• Welke rol speelt change management bij procesveranderingen?
• Welke rol speelt service level management bij procesafspraken?

Tijdens de training wordt de theorie afgewisseld met praktijkvoorbeelden en opdrachten.


Uw profiel

Deze training is geschikt voor iedereen die betrokken is bij het modelleren en verbeteren van bedrijfsprocessen, zoals:

– Business analisten
– Procesmanagers
– Functioneel ontwerpers
– Informatieanalisten
– Lean Six Sigma-specialisten
– IT-consultants


Examen Procesmodelleren en analyseren (optioneel)

Het examen kan op een zelf uitgekozen datum en tijdstip worden ingepland en afgelegd. Indien u na de training het examen met goed gevolg heeft afgelegd, ontvangt u het certificaat Procesmodelleren en Analyseren. De kosten voor het examen bedragen €250,- excl. BTW.


Praktische informatie

Kosten: €1450,- inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).
Duur: 2 dagen
Voertaal: Nederlands
Locatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).
Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.
Voorwaarden: er is geen specifieke voorkennis vereist.

Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen. Bij deze training is het volgende boek inbegrepen: Continuous Design.



Eerstvolgende startdata Procesmodelleren en analyseren:

Training Procesmodelleren en analyseren
ITMG Locatie
(Online)
_____ _____ _____
Training Procesmodelleren en analyseren
ITMG Locatie
(Klassikaal - Den Haag)
_____ _____ _____