Teamleider Functioneel & Technisch Beheer
De IT Management Group heeft voor ons een in-company masterclass verzorgd voor een groep van 13 medewerkers. De masterclass werd als een wervelwind verzorgd, er is in korte tijd veel kennis gedeeld en overgebracht! Het was goed om op deze manier iedereen weer extra fris en enthousiast te krijgen om boven de praktijk te gaan hangen. We gaan zeker aan de slag met deze materie bij de verdere professionalisering van onze beheerorganisatie. Hartstikke bedankt!
H. HendriksenRijnstate
9/10 -
ITIL Service Strategy is een prima training. De trainer is erg goed. Hij heeft veel kennis en weet dit goed over te dragen.
In 2019 wordt ITIL 4 gelanceerd. Er wordt gestart met ITIL 4 Foundation. Later in het jaar volgen de ITIL 4 vervolgmodules. Maar wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Wat is het verschil met ITIL 3 en wat zijn de mogelijkheden voor certificering?
Hieronder presenteren we de frequently asked questions (FAQ) over ITIL 4. In de FAQ treft u antwoorden op vragen over de certificeringsmogelijkheden van ITIL 4 en antwoorden op inhoudelijke vragen over ITIL 4.
Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact op met de IT Management Group, we voorzien u graag van een antwoord.
In 2019 wordt ITIL 4 gelanceerd. Er wordt gestart met ITIL 4 Foundation. Later in het jaar volgen de ITIL 4 vervolgmodules. Maar wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Wat is het verschil met ITIL 3 en wat zijn de mogelijkheden voor certificering?