Referenties trainingen
De IT Management Group heeft veel ervaring met het verzorgen van trainingen, zowel op basis van open inschrijving als in-company. De IT Management Group verzorgt zowel certificeringstrainingen als maatwerktrainingen, die volledig worden afgestemd op uw behoeften. Veel klanten gingen u voor!
Hieronder treft u enkele referenties van onze klanten. Bent u op zoek naar een referentie van een specifieke training, kijkt u dan bij de training waar het om gaat.
Referenties in-company trainingen
Ilhan Yalcin Q8 9/10 -
Q8 was op zoek naar een partner voor het standaardiseren van hun IT processen internationaal gezien ter voorbereiding op een ITSM pakketkeuze. De IT Management Group heeft voor Q8 daartoe een aantal workshops georganiseerd om het gewenste procesverloop vast te stellen voor de processen incident management, change management en configuration management. Voor de analyse van de processen en tijdens de workshops is de ITIL best practice gebruikt. Q8 is zeer tevreden over de vlotte wijze waarop de IT Management Group invulling heeft gegeven aan deze opdracht.Niels Wullink Provincie Gelderland
8/10 -
Medewerker Advies I&A
De Provincie Gelderland heeft met 10 van haar medewerkers een maatwerk training BiSL in één dag doorlopen. De doelstelling was om met elkaar kennis te maken met BiSL als best practice voor functioneel beheer en om daarbij direct een duidelijke verbinding naar de praktijk te leggen. Enkele quotes van onze deelnemers:
"Het was een pittige training, het tempo lag goed en de trainer heeft ervoor gezorgd dat iedereen goed werd meegenomen!"
"Deze training heeft mij geholpen om met een andere blik naar mijn eigen werkzaamheden te kijken en ook naar de verbanden met de rest van de organisatie." M. Wijbenga Pensioenfonds Horeca & Catering
9/10 -
Teamleider Functioneel & Technisch Beheer
De IT Management Group heeft voor ons een in-company masterclass verzorgd voor een groep van 13 medewerkers. De masterclass werd als een wervelwind verzorgd, er is in korte tijd veel kennis gedeeld en overgebracht! Het was goed om op deze manier iedereen weer extra fris en enthousiast te krijgen om boven de praktijk te gaan hangen. We gaan zeker aan de slag met deze materie bij de verdere professionalisering van onze beheerorganisatie. Hartstikke bedankt!M. van Grieken Ministerie van SZW
9/10 -
Hoofd Document en Informatie Management SZW
Aan de IT Management Group is gevraagd om mijn afdeling van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid te ondersteunen bij het verder professionaliseren van het team functioneel beheer. De IT Management Group heeft DIM FB onder andere ondersteund bij het verder inrichten van kennisdeling en achtervang, het verder verkrijgen van inzicht en overzicht over de verschillende beheerdomeinen, het verder structureren van taken en verantwoordelijkheden en het gezamenlijk opzetten van een belangrijkste beheerprocessen zoals incidentbeheer, probleembeheer, wijzigingenbeheer, transitie en gebruikersondersteuning. Als uitgangspunt voor deze professionalisatie is de best practice BiSL gebruikt. De IT Management Group heeft ook een aantal trainingen voor mijn team verzorgd: BiSL, Klantgericht Communiceren en Testen volgens TMap. Gedurende het traject is met het team door de IT Management Group ook gewerkt aan teambuilding en eigenaarschap. Het traject is na een half jaar afgesloten met een geslaagde teambuildingsdag. Ik ben erg tevreden over de inzet, kennis en kunde van IT Management Group.Rixt Veurman Gemeente Heerenveen
9/10 -
Adviseur Bedrijfsvoering
De gemeente Heerenveen heeft een belangrijke volgende stap gezet in de verdere professionalisering van haar IT medewerkers. Dee gemeente Heerenveen heeft allereerst een Apollo 13 Game gevolgd en vervolgens een ITIL Foundation training. De Apollo 13 Game geeft een goed inzicht in hoe wordt samengewerkt en wat eventueel verbeterd kan worden. ITIL Foundation is een best practice op het gebied van IT Management. Alle 14 deelnemers hebben het hoog aangeschreven certificaat weten te behalen! Ilya Wit- Hoornweg Ministerie van Economische Zaken en Klimaat
9/10 -
In 2019 hebben circa 20 medewerkers van de afdeling Planning & Control van de Directie Bedrijfsvoering van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat een ontwikkeltraject doorlopen om zich voor te bereiden op de veranderingen in hun werkomgeving. Vooral de vermeerdering van de vraag naar data vergt een aanscherping van de competenties. Het ontwikkeltraject bestond uit een boeiende mix van trainingen, waaronder een Workshop Big Data en Data analytics in de P&C praktijk, de softskill trainingen Adviesvaardigheden en Klantgericht communiceren en als afsluiting de Serious Game “TeamUp!”
Plaatsvervangend afdelingshoofd Ilya Wit- Hoornweg licht toe: “na lang zoeken bij diverse onderwijsinstellingen, zijn we door het meedenken van de IT Management Group relatief snel tot een passend opleidingsaanbod gekomen. Erg blij zijn we met de flexibele houding van de trainers en begeleiders van de IT Management Group. We hebben samen een mooie stap gezet en kunnen vanuit dit gelegde fundament verder bouwen met de afdeling. Om het geleerde vast te houden is het belangrijk dat we nu doorgaan met het werken aan de verbeterpunten die uit de trainingen zijn voortgekomen.”Ralph Kant Pieter van Foreest
9/10 -
Prima uitleg en het was goed te volgen.
Fijn ook dat er voldoende ruimte en tijd was voor vragen. Geen vraag was te gek.Gert Wijsman Realworld-Systems
8/10 -
Field Manager
Samen met elf van mijn collega’s heb ik de in-company de training TOGAF Foundation bij de IT Management Group gevolgd. De training sloot aan bij het doel dat wij voor ogen hadden en was erg interessant. Een onbekende wereld ging open. Het is droge stof, maar deze werd goed gebracht.S. Kloos Hotelschool The Hague
8/10 -
Manager afdeling Automatisering
De medewerkers van de helpdesk en netwerk service desk hebben de training ITIL Foundation bij de IT Management Group gevolgd. Zowel training als trainer waren inspirerend voor de medewerkers en er was veel ruimte voor het bespreken van praktijkvoorbeelden. Ik ben tevreden over de kwaliteit die IT Management Group levert en daarom gaan de functioneel beheerders tevens op voor een training BiSL Foundation bij ITMG.J. Franken ING
9/10 -
Teammanager Servicedesk NL
De IT Management Group heeft voor ING inmiddels een aantal in-house trainingen verzorgd voor ITIL en PRINCE2 in zowel Nederlands als Engels en ook hebben een aantal collega’s inmiddels via de open inschrijving trainingen gevolgd op het gebied van ITIL, PRINCE2, ASL en BISL. Beiden groepen waren erg enthousiast over de trainingen door de interactieve manier waarop de trainingen werd gegeven, het hoge kennisniveau van de trainers en bij de open inschrijvingen ook de locatie en catering. Het contact met IT Management Group ervaar ik als erg prettig doordat ze steeds snel een passende offerte voor een goede prijs weten neer te leggen.Referenties open inschrijving trainingen
H. van Woudenberg ABN AMRO 7/10 -
PRINCE2 Practitioner is een goede training. Er is een goede combinatie tussen praktijk en theorie.Lindsay Setroirono Cleanprofs
9/10 -
Arno is een prettig persoon om naar te luisteren. Je kan makkelijk dingen van hem aannemen. Hij past de lesmethode op je persoonlijke situatie of je eigen individu waardoor je het makkelijker kan onthouden en toepassen.S. van Leeuwen KOOP
9/10 -
Ik waardeer de Masterclass Integratie ITIL, ASL, BiSL met een 8,5! De trainer is erg kundig, met een link naar de praktijk.Erik de Roo De Twentse Zorgcentra
8/10 -
Masterclass Integratie ITIL, ASL, BiSL is een goede training. De training geeft duidelijke handvatten voor de praktijk.S. Poelen-Hofman ABN Amro
9/10 -
PRINCE2 Foundation is een goede training, die veel duidelijkheid geeft.Ronald (Ron) Voogt Evides NV
8/10 -
De trainer neemt je goed mee in het verhaal en ondersteunt dit met goede voorbeelden uit de praktijk. De trainer bezit duidelijk veel kennis en niet alleen theoretisch wat de beantwoording van vragen vergemakkelijkt. Soms wel lastig om de lijn van het verhaal te volgen. Staat volledig open voor vragen op en aanmerkingenvan der Zanden
10/10 -
Enorm inzichtelijk!
Bijzonder genoten van het expertiselevel, het snelle schakelen en de droge humor.
Communicatie heeft voor mij een nieuwe dimensie gekregen 🙂W. van Marion-Schaap
9/10 -
De Masterclass Agile Servicemanagement met Scrum is een zeer nuttige en informatieve training, die gegeven wordt door een uitermate deskundige trainer.Remco Baumeister
8/10 -
Goede en duidelijke uitleg. J. van Son Alliander NV
9/10 -
PRINCE2 Practitioner is een goede training, in een prima tempo. De afwisseling tussen theorie en praktijk is ook prima.