Rating9


Onze trainingen zijn gecertificeerd en worden zeer goed gewaardeerd!

Trainingsvorm

U volgt de training interactief samen met anderen fysiek op de aangegeven locatie.

U volgt de training interactief samen met anderen achter uw computer.


Docenten

De IT Management Group werkt alleen met de beste docenten. Onze trainers hebben ruime ervaring, zijn gecertificeerd en hebben kennis van de theorie en de praktijk.

Trainingslocaties


Den Haag
Lange Vijverberg 4-5

ITMG Den Haag

Utrecht
Arthur van Schendelstraat 650

HNK

Amsterdam
Kromwijkdreef 11

ITMG Amsterdam

Eindhoven
Kennedyplein 1

ITMG Eindhoven

Rotterdam

Beursplein 37

ITMG Rotterdam
Overzicht locaties

Referenties algemeen


Cora Bakker
10/10 -Rating10
Introductie AI is een interessante training, er wordt heel veel informatie verstrekt.

A. de Blok ICT Automatisering Nederland BV
8/10 -Rating8
TOGAF Foundation is een prima training.


Overzicht referenties

Klanten

Schiphol
NS
Fuji
Ikea
Gemeente Amsterdam
Thales
ING
Belastingdienst
SVB
Universiteit of Twente
TU Delft
Gemeente Nissewaard
Oxfam Novib
Ministerie van Defensie
Gemeente Leiden
Gemeente Utrecht
Rabobank
Provincie Zuid-Holland
AMC
Erasmus MC
ABN-AMRO
Rijkswaterstaat
Reclassering
DSV
Overzicht klanten

Keurmerken en registraties

Op onze trainingen en cursussen is de CRKBO registratie en het NRTO keurmerk van toepassing.


Advies en detachering

Bent u op zoek naar een goed advies met betrekking tot het inrichten of optimaliseren van uw IT organisatie? Neem dan contact op met de IT Management Group of kijk op onze advies en detacheringspagina's.

Opleidingsadvies
Home » Training » Informatiemanagement & Big Data » Procesmanagement Specialist

Procesmanagement Specialist

  • Prijs: €900,-
  • Duur: 2 dagen

De training Procesmanagement Specialist leer je alles over effectief procesmanagement een must voor iedere functioneel beheerder en informatiemanager.


Locaties en data Procesmanagement Specialist

Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. De training kan online of klassikaal worden gevolgd. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk.

De opleidingsdagen zijn standaard van 10:00 tot 16:00 uur. De opleidingsavonden zijn standaard van 18:30 tot 21:30 uur. Afhankelijk van uw training kan van deze tijden worden afgeweken. De tijden worden voorafgaand aan de training aan u gecommuniceerd. De vroegste starttijd is 09:00 en de uiterste eindtijd is 17:00. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.

Dagtrainingen (10:00 -16:00)
- 16-12-2024 en 17-12-2024 (Klassikaal - Utrecht)



Omschrijving Procesmanagement Specialist

Procesmanagement Specialist volgen? Kies dan voor de IT Management Group! Functioneel beheer is het werkveld dat zich bevindt rondom de aansluiting van ICT op het bedrijfsproces. Juist deze aansluiting is vaak niet optimaal. Oorzaak: slecht presterende processen. Als functioneel beheer adviseur heeft u een ideale positie om hier iets aan te doen. Want u bent als functioneel beheerder elke dag, bewust of onbewust, met processen bezig. U legt processen vast in een informatiesysteem, u verbetert ze, u schrapt en u past ze toe bij de uitvoering van uw werkzaamheden.


Inhoud Procesmanagement Specialist

Deze opleiding Procesmanagement Specialist gaat over het belang van processen in het algemeen, over de processen die functioneel beheerders vrijwel dagelijks uitvoeren en over de gereedschappen (tools) die daarbij van pas komen. Ook leert u meer over de achtergrond van procesmatig werken. Als u niet procesmatig werkt dan kan er een onvoorspelbaarheid ontstaan en is het lastig om proactief te werken. Bovendien wordt er minder waarde toegevoegd voor de klant. Dit is een how-to-training: wanneer en hoe wordt er wat toegepast? De opleiding reikt u de inzichten en handvatten aan waarmee u uw impact kunt vergroten.

De theorie wordt afgewisseld met discussies en oefeningen. Na afloop van de opleiding ontvangt u een bewijs van deelname.

Programma

De training Procesmanagement Specialist bestaat uit 6 modules verspreid over 2 dagen. De volgende modules komen aan bod:

• Wat zijn processen?
• Wat is procesmatig werken?
• Wetmatigheden
• Levenscyclus
• Waarom beschrijf je processen?
• Hoe beschrijf je een proces?
• Gereedschappen om processen te beschrijven
• Hoe meet je?
• Wat meet je?
• Soorten KPI’s
• Basisstatistiek
• Datacollectieplan
• Gereedschappen om processen te meten.
• Problemen oplossen door oorzaken op te sporen
• Audits
• Gereedschappen om te analyseren
• Hoe voer je verbeteringen door?
• Hoe kies je de beste verbeteringen?
• Gereedschappen om processen te verbeteren
• Belang van borgen van een proces of verbetering
• Borgingspiramide
• Controleplan
• Gereedschappen om processen te borgen

Uw profiel

Deze opleiding is zeer geschikt voor zowel beginnende als meer ervaren functioneel beheerders en gaat dieper in op de functioneel beheer processen dan Vakopleiding Functioneel Beheer (VFB®).

Met de praktische aard van de opleiding onderscheiden wij ons van andere opleidingen. We benaderen elke situatie vanuit de functioneel beheerder en niet vanuit een theoretisch model. U krijgt oplossingen aangereikt voor allerlei problemen en situaties waarmee u dagelijks te maken heeft.


Examen Procesmanagement Specialist (optioneel)

De kosten voor het Exin examen Procesmanagement Specialist bedragen €225,- exclusief BTW.


Praktische informatie

De training Procesmanagement Specialist duurt 2 dagen. De kosten voor de opleiding bedragen €900,-. Deze prijs is inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief examengeld en BTW.

Wanneer u de sheets tijdens de masterclass op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen. U ontvangt digitaal lesmateriaal in uw eigen online leeromgeving.


Referenties

Orselina Bakker GGD Zaanstreek Waterland
9/10 -Rating9
De training is erg leerzaam en praktisch zeer bruikbaar voor uitvoering vak. Ik vond de 4 weken intensief, veel informatie en daardoor tempo wat hoog om alles te laten 'landen'. Wel fijn dat we in kleine groep zoveel individuele aandacht kregen. Heel kundige trainer met veel ervaring.

Joyce Salhuteru Carinova
10/10 -Rating10
Heldere training, goed te volgen. Jan is een goede leraar!

Bryan Simonis Gemeente Nissewaard
9/10 -Rating9
Jan heeft veel kennis en weet dit ook goed over te brengen. De training was zeer interessant, met name de discussies die ontstonden.



Eerstvolgende startdata Procesmanagement Specialist:

16 December 2024
Training Procesmanagement Specialist
ITMG Locatie
(Klassikaal - Utrecht)
_____ _____ _____