Omschrijving Training ITIL® Specialist High Velocity IT

Deze training is bedoeld voor ITSM-medewerkers die betrokken zijn bij digitale services of digitale transformatieprojecten binnen of in omgevingen die werken met hoge snelheden. Het volgen van deze geaccrediteerde training is verplicht om volledig inzicht in het kernmateriaal te krijgen. ITIL Foundation is een ingangseis.

De ITIL HVIT training maakt onderdeel uit van de ITIL Managing Professional certificering. Deze certificering is gericht op IT-professionals binnen hedendaagse technologische en digitale teams. De Managing Professional certificeringsroute biedt praktische en technische kennis over het uitvoeren van succesvolle IT-projecten, teams en workflows en bestaat uit een praktisch trainingsprogramma met vier trainingen.

De ITIL HVIT training geldt ook als zelfstandige certificering (ITIL specialist HVIT) en is in het bijzonder relevant voor iedereen die in Agile en/of DevOps-teams werkt en zich richt op de snelle levering van IT-oplossingen

Inhoud Training ITIL® Specialist High Velocity IT

De reikwijdte van deze training betreft een organisatie die verder is gekomen dan Agile en Scrum en ook de Lean-principes en een DevOps-manier van werken toepast. Er is aandacht voor het gebruik van werkmethoden zoals Agile en Lean en technische werkwijzen en technologieën zoals cloud, automatiseren en het geautomatiseerd testen, gericht op een snelle levering van producten en services om maximale waarde te verkrijgen.

Programma

In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod:

• ITIL Foundation (samenvatting key concepts) in relatie tot High Velocity IT;
• Wat zijn concepten en karakteristieken met betrekking tot high velocity van een digitale onderneming, inclusief de veranderende vraag richting IT;
• Wat betekent de levenscyclus van digitale producten in termen van het operationele ITIL-model;
• Wat is het belang van de ITIL guiding principles en andere fundamentele concepten voor het leveren van high velocity IT;
• Hoe wordt verwachting afgestemd en hoe worden servicedetails overeengekomen;
• Hoe vindt onboarding en offboarding van klanten en gebruikers plaats;
• Hoe wordt gezamenlijk en voortdurend waarde in een co-creatie gerealiseerd en gewaarborgd;
• Hoe kan worden bijgedragen aan het bereiken van waarde met digitale producten.

Uw profiel

Heeft u in uw dagelijkse werkzaamheden te maken met de werking en de migratie naar de levering van digitale producten en services, naar een sterk geautomatiseerde omgeving, of naar een Lean, Agile of DevOPs-manier van werken, dan is de training High Velocity IT een geschikte training voor u.

Om het examen ITIL Specialist High Velocity IT te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat. Daarnaast dient u de training ITIL Specialist High Velocity IT bij een geaccrediteerd opleidingsinstituut te doorlopen.

Doelgroep: IT-servicemanagement professionals, met name diegenen die werken in goed presterende en veelzijdige IT-teams.

Mogelijke rollen/functies: Service Designer; Release Manager; Cloud Architect; DevOps Engineer; Software Developer; Automation Specialist; Test Engineer; Scrum Master; Business Transformation Manager; Applications Engineer; Cloud Software and Network Engineer; IT Operations Manager.

Examen Training ITIL® Specialist High Velocity IT

De kosten voor het examen ITIL® Specialist High Velocity IT zijn inbegrepen in de trainingsprijs.

Praktische informatie

Kosten: €2700,- inclusief digitaal lesmateriaal, examen, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).
Duur: 3 dagen
Voertaal: Nederlands
Locatie: op locatie of online (afhankelijk van uw voorkeur).
Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.
Voorwaarden: om het examen te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van het ITIL® 4 Foundation certificaat.

Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.

Eerstvolgende startdata ITIL® Specialist High Velocity IT: