Omschrijving Commerciële vaardigheden voor IT Professionals

U bent een professional in uw vakgebied. U weet precies waar de schoen wringt en hoe de (interne) klant kan worden geholpen. Maar hoe brengt u dat over?

Hoe krijgt u uw oplossing en boodschap zo goed mogelijk over het voetlicht? Welke factoren spelen een rol bij uw klant als hij of zij een beslissing wil nemen voor een (IT) oplossing? Kunt u deze beïnvloeden? Hoe zorgt u dat uw klant ook in de toekomst weer voor u kiest? Daar zijn goed aan te leren technieken voor! Als IT Professional bent u waarschijnlijk niet dagelijks bezig met verkoop, maar u zult merken dat indien u uw commerciële vaardigheden wat oppoetst, u uw boodschap, dienst of oplossing makkelijker laat landen bij uw (interne) klanten of leidinggevenden. De training Commerciële vaardigheden voor IT Professionals helpt u om uw uitstekende staat van dienst en uw kennis nog beter te gelde te maken en uw sales en verkooptechnieken te verbeteren.

Inhoud Commerciële vaardigheden voor IT Professionals

Tijdens deze training Commerciële vaardigheden voor IT Professionals van een halve dag wordt de theorie vlot afgewisseld met de praktijk. In de training komen veelvoorkomende sales-situaties en aansprekende voorbeelden aan bod. Door middel van rollenspellen word je gecoacht naar een snelle verbetering en meer slagkracht in jouw commerciële vaardigheden en verkooptechnieken.

Programma

In deze professionele en praktijkgerichte training Commerciële vaardigheden voor IT Professionals komen de volgende onderwerpen aan bod:

– Introductie commercie en verkoop: wat is commercie en wat is verkoop?
– Commerciële stijlen: wat is jouw eigen voorkeursstijl en hoe herken je de stijl van de klant?
– Hoe beïnvloed ik mijn klant? Inlevingsvermogen, onderhandelingstactieken, hoe zorg ik dat de klant mij als gelijkwaardig adviseur ziet?
– Gespreksvaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen, opbouw van een verkoopgesprek, leiding houden over een gesprek;
– Praktijkcases met voorbeelden;
– De kracht van het “nee” durven zeggen en verkopen;
– Handige tips om makkelijk te onthouden en snel resultaat te bereiken.

Uw profiel

U bent werkzaam in de IT of aanverwante dienstverlening en hebt regelmatig te maken met externe of interne klanten en/of opdrachtgevers.

Voor deze training is geen specifieke voorkennis vereist.

Examen Commerciële vaardigheden voor IT Professionals

Voor deze training is geen examen beschikbaar.

Praktische informatie

De kosten voor de training bedragen €725,-. Deze prijs is inclusief (digitaal) lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.

Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.

Eerstvolgende startdata Commerciële vaardigheden voor IT Professionals: