Effectief Communiceren
Prijs: €900,-
Duur: 2 dagen
Locaties en data
De training Effectief Communiceren kan online of klassikaal worden gevolgd in Utrecht of Den Haag. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. De opleidingsdagen zijn van 10:00 tot 16:00 uur. De opleidingsavonden zijn van 18:30 tot 21:30 uur. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
Dagtrainingen (10:00 -16:00)
Bij de avondtrainingen doorloopt u de stof in minder tijd en besteedt u meer tijd aan zelfstudie. inschrijven voor de Dagtraining inschrijven voor de Avondtraining
Wat is het effect van mijn communicatie, hoe kom ik over en welke invloed heb ik op anderen?
Effectief Communiceren gaat over uw gedrag, communicatie en het resultaat van uw communicatie en gedrag. Komt uw boodschap niet over, of anders over dan u bedoeld heeft, dan ligt dat aan de ontvangers van de boodschap, toch? Wat kunt u zelf anders doen in uw communicatie en gedrag waardoor de kans van slagen dat uw boodschap het gewenste effect heeft groter wordt?
Uw profiel
U bent een doorgewinterde ICT professional. Vanuit uw rol als professional heeft of krijgt u steeds vaker te maken met aansturen, leidinggeven en motiveren van anderen of dat nou vanuit een hiërarchische rol, of misschien meer vanuit een teamrol is. U merkt bijvoorbeeld dat er soms misverstanden zijn over wie nu precies wat gaat doen en misschien zelfs wel over de uitgangspunten en de doelstellingen. Of het lijkt soms dat de mensen in uw team naar een hele andere film zitten te kijken. Hoe krijgt u alle neuzen dezelfde kant op, hoe komt u in de juiste stemming en hoe neemt u anderen daarin mee?
Inhoud van de training
We gaan twee dagen met elkaar aan de slag. Met een theoretisch deel over hoe communicatie en onderlinge beïnvloeding werkt, met een onderzoekend deel over hoe u zelf communiceert en met een praktisch deel over wat u zelf anders kunt doen en waar u op kunt letten. De training is met name gericht op wat we noemen ‘uw zelfherstellend vermogen’. U krijgt tools aangereikt waarmee uzelf in staat bent verschillende omstandigheden te beoordelen en te handelen naar wat goed voor u en uw omgeving is. Geen checklijsten, geen panklare oplossingen, maar structuur. Methodieken en modellen waarmee uzelf de oplossing creëert. De training is praktijkgericht. Er wordt ingegaan op de belangrijkste aspecten van het communiceren in ICT-omgevingen en projectomgevingen met gesprekspartners zoals collega’s, leidinggevende(n), medewerkers, leveranciers en klanten. Tijdens de training wordt met name ingegaan op de mondelinge communicatie en het effectief overbrengen van uw communicatieboodschap.
In deze training leert u:
– Inleiding in de werking van communicatie;
– Contact maken;
– Communicatiestijlen;
– Eigen voorkeuren en valkuilen;
– Waarnemen en interpreteren;
– Feedback geven en ontvangen;
– Omgaan met weerstanden en conflicten.
Wat heb ik eraan?
U leert in twee dagen tijd hoe u op efficiënte wijze uw boodschap kunt overbrengen. Hoe u de aandacht vasthoudt en hoe u herkent of anderen nog hetzelfde begrijpen als u.
Na het volgen van de training
– heeft u meer inzicht in uw eigen communicatiestijl;
– kent u uw eigen sterke punten en valkuilen;
– kunt u meerdere communicatiestijlen toepassen;
– kunt u uw boodschap effectiever overbrengen;
Trainingsduur en kosten
De training Effectief Communiceren duurt 2 dagen. De kosten voor de training bedragen €900,-. Deze prijs is inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief BTW.
Docenten
De IT Management Group werkt alleen met de beste docenten. Onze trainers hebben ruime ervaring, zijn gecertificeerd en hebben kennis van de theorie en de praktijk.
De training Effectief Communiceren wordt verzorgd door Arno Janssen.
Arno Janssen is als trainer en coach werkzaam in de dynamiek tussen individu en organisatie. Oorspronkelijk opgeleid als marketing communicatie adviseur en later gecertificeerd als internationaal trainer. Zijn passie is de manier waarop mensen hun boodschap overbrengen op anderen en boodschappen van anderen waarnemen of interpreteren. Arno heeft veel ervaring in het bedrijfsleven als communicatie-adviseur en projectleider en heeft vanuit zijn diverse rollen ruime ervaring opgedaan met de afstemming en communicatie tussen ICT-ers en projectleiders en projectmedewerkers binnen kleine en grote projecten. Arno werkt resultaatgericht, pragmatisch, soms confronterend, maar altijd met een gezonde dosis relativerende humor!
Advies en detachering
Bent u op zoek naar een goed advies met betrekking tot het inrichten of optimaliseren van uw IT organisatie? Neem dan contact op met de IT Management Group of kijk op onze advies en detacheringspagina’s.