Gratis ontwikkeladvies? Inschrijving nu geopend! Rating9

Onze trainingen zijn gecertificeerd en worden zeer goed gewaardeerd!


Opleidingsadvies, ontwikkeladvies of begeleiding naar werk in de ICT?

Bekijk de mogelijkheden

Trainingsvorm

Wat is klassikaal?

U volgt de training interactief samen met anderen fysiek op de aangegeven locatie.

Wat is online?

U volgt de training interactief samen met anderen achter uw computer.

Wat is e-learning?

U volgt de training individueel en in uw eigen tempo achter uw computer.

Trainingslocaties


Den Haag
Lange Vijverberg 4-5

ITMG Den Haag

Utrecht
St Jacobsstraat 123-135

ITMG Utrecht

Amsterdam
Kromwijkdreef 11

ITMG Amsterdam

Eindhoven
Kennedyplein 1

ITMG Eindhoven

Rotterdam
Beursplein 37

ITMG Rotterdam
Overzicht locaties

Referenties algemeen


T. Nielen
9/10 -Rating9
IPMA C is een hele open en inspirerende training, waarbij ik erg genoten heb van de inhoud, de trainer en de trainees. Ik waardeer de training en de trainer met een 9!

Peter Minderhoud DNWB
9/10 -Rating9
De Masterclass IT Risicomanagement is zeer goed. Er wordt voldoende gebruik gemaakt van praktijkvoorbeelden.


Overzicht referenties

Klanten

Schiphol
NS
Fuji
Ikea
Gemeente Amsterdam
Thales
ING
Belastingdienst
SVB
Universiteit of Twente
TU Delft
Gemeente Nissewaard
Oxfam Novib
Ministerie van Defensie
Gemeente Leiden
Gemeente Utrecht
Rabobank
Provincie Zuid-Holland
AMC
Erasmus MC
ABN-AMRO
Rijkswaterstaat
Reclassering
DSV
Overzicht klanten

Keurmerken

nrto
VOI

Visie op leren
  • Blended Learning
  • Praktijkgericht
  • Duurzaam
  • Social Return
  • Home » Training » Testen & Testmanagement » Gebruikerstesten

    Gebruikerstesten

    Prijs: €550,-
    Duur: 1 dag

    Locaties en data

    De training Gebruikerstesten kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.

    05-10-2021 (Klassikaal - Den Haag)
    03-11-2021 (Klassikaal - Utrecht)
    26-11-2021 (Klassikaal - Den Haag)

    inschrijven voor deze training

    Gebruikerstesten Training Gebruikerstesten volgen? Dan kiest u voor de IT Management Group! Gebruikerstesten geven inzicht in de gebruiksvriendelijkheid van een website, app of prototype. Een voorbeeld van gebruikerstesten is dat mensen vooraf vastgestelde opdrachten uitvoeren, terwijl zij hardop nadenken. Dit heet de thinking aloud-methode. Dit proces wordt gefilmd. Door vervolgens deze video’s te bekijken kunt u met eigen ogen zien waar gebruikers op vastlopen en kunt u het antwoord achterhalen op vragen zoals:

    Waarom haken gebruikers af tijdens het bestelproces?
    Waarom verlaten gebruikers mijn website?
    Waarom wordt er weinig contact opgenomen?
    Waarom meldt niemand zich aan voor onze nieuwsbrief?

    Gebruikerstesten wordt vaak ook user testing genoemd. Welke naam er ook wordt gebruikt, u test de gebruiksvriendelijkheid van uw product, niet de gebruiker!

    Uw profiel

    Deze training is geschikt voor iedereen die zijn website of app wil testen op gebruiksvriendelijkheid.

    Inhoud en leerdoelen training Gebruikerstesten

    In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod:

    • Het scenario: geef testers een aantal referentiepunten. Bijvoorbeeld: “U heeft een bestelling geplaatst, kijk of het betalingssysteem goed werkt.”
    • De vijfsecondentest: achterhaal de eerste indruk van testers door ze vijf seconden de homepage te laten zien.
    • Taken: bepaal wat gebruikers moeten testen. Bijvoorbeeld: “Bestel een product” of “Neem contact op met de klantenservice.”.
    • Vragenlijsten: werk met vooropgestelde vragenlijsten zoals de System Usability Scale, Net Promoter Score of stel een eigen vragenlijst samen.
    • Bepaal door wie de test wordt gedaan.
    • Welke gebruikerstest gaat worden gebruikt?
    • Hoe wordt een gebruikerstest geanalyseerd?

    Voorkennis en ingangseisen training Gebruikerstesten

    Om aan deze training te kunnen deelnemen is geen voorkennis vereist.

    Trainingsduur en kosten training Gebruikerstesten

    De training Gebruikerstesten duurt 1 dag. De kosten voor de training bedragen €550,-. Deze prijs is inclusief lesmateriaal, koffie, thee en lunch en exclusief examengeld en BTW.

    Examen

    De prijs voor het examen Gebruikerstesten is €200,- excl. BTW.

    Certificaat

    Indien u na de training het examen met goed gevolg heeft afgelegd, ontvangt u het certificaat Gebruikerstesten.

    Docenten

    De IT Management Group werkt alleen met de beste docenten. Onze trainers zijn gecertificeerd en hebben kennis van de theorie en de praktijk.

    In-company

    Deze training kan ook in-company worden georganiseerd, onder begeleiding van één van onze ervaren consultants/trainers.

    Advies en detachering

    Bent u op zoek naar een goede tester, testmanager, testcoördinator of test engineer of bent u op zoek naar een goed advies met betrekking tot het inrichten of optimaliseren van uw IT-organisatie? Neemt u dan contact op met de IT Management Group of kijk op onze advies en detacheringspagina’s.

    inschrijven voor deze training

    Eerstvolgende startdata Gebruikerstesten:

    5 October 2021
    Training Gebruikerstesten
    ITMG Locatie
    (Klassikaal - Den Haag)
    _____ _____ _____
    3 November 2021
    Training Gebruikerstesten
    ITMG Locatie
    (Klassikaal - Utrecht)
    _____ _____ _____